Как узнать, что у вас низкий уровень эмоционального интеллекта, и что с этим делать

    b12410b74f99597aee43321cc7e612a3

    Вопросы для самопроверки

    Адекватен ли я в оценке своих возможностей?

    Наверняка вам встречались очень скучные люди, которые искренне считают, что у них отличное чувство юмора. Или графоманы, утверждающие, что они прекрасные писатели или журналисты. Или фотографы, делающие снимки, которые нравятся только им самим, а остальные просто не понимают художника… С большой долей вероятности это люди с низким уровнем EQ.
    В Telegram-канале «Лайфхакер» только лучшие тексты о технологиях, отношениях, спорте, кино и многом другом. Подписывайтесь!

    В нашем Pinterest только лучшие тексты об отношениях, спорте, кино, здоровье и многом другом. Подписывайтесь!

    Хорошо развитый эмоциональный интеллект предполагает, что человек хорошо знает свои сильные и слабые стороны, развивает достоинства и борется с недостатками, которые мешают жить не только ему, но и окружающим.

    Чтобы наверняка распознать человека с низким уровнем эмоционального интеллекта, скажите ему, что он не понимает чувств других людей. В ответ последует заявление, что он лучший эмпат, чем вы и все окружающие вместе взятые.

    Признак низкого уровня EQ: вы часто ощущаете, что вас не понимают и не ценят, не признают заслуг, несправедливо критикуют, неправильно оценивают.

    Много ли я критикую?

    Обладатели низкого уровня EQ, как правило, очень критичны по отношению к другим. Призыв понять и простить — не для них. Они раздражаются, когда их просят войти в положение, быть снисходительным, любят осуждать и раздавать советы.

    Как правило, люди с низким уровнем эмоционального интеллекта считают, что другие слишком чувствительны (потому что они не чувствуют то же самое). Могут пошутить за гранью, в неподходящий момент, высмеять недостатки: обычно это делается якобы во благо, чтобы раскрыть глаза на правду. Они не осознают, что таким образом могут сделать человеку хуже, усилить его боль, сделать несчастным.

    Причина проста: люди с низким уровнем EQ не понимают, что чувствуют другие.

    Признак низкого уровня EQ: если человек реагирует на вашу шутку болезненно, вы делаете вывод, что он слишком эмоционален, придаёт слишком большое значение глупостям. Если от вас просят проявления эмоций в ответ, это вызывает досаду, раздражение, злость.

    Принимаю ли я чужую точку зрения?

    Ещё одна особенность обладателей низкого EQ — любовь к спорам и негибкость. Такие люди настолько искренне уверены в своей правоте, что переубедить их невозможно. Они отказываются принимать аргументы, отличные от их точки зрения, считают их заведомо лживыми.

    Признак низкого уровня EQ: вы часто заводите спор на пустом месте (поводом может стать что угодно) и всегда требуете от оппонента предоставить большое количество аргументов. В словесную битву вовлекается множество людей: друзья, близкие и коллеги. Спор зачастую становится эмоционально выматывающим для всех сторон.

    Обвиняю ли я других в своих ошибках?

    Неумение управлять своими чувствами часто приводит к эмоциональным вспышкам. Человеку, который имеет более высокий уровень EQ, проще их не допускать, ведь он понимает, что происходит с ним, и старается контролировать эмоции.

    Но совершенно иная картина у тех, кто обладает низким уровнем EQ. Контролировать то, что ты не понимаешь, очень сложно. Поэтому окружающие, имеющие более развитый эмоциональный интеллект, оценивают такие вспышки как неадекватность.

    Признак низкого уровня EQ: вы обычно вините в своём неадекватном поведении не себя, а других людей или какие-то обстоятельства. Это происходит инстинктивно, так как вы не осознаёте, что сами стали причиной эмоциональной вспышки. Вы уверены, что выбора у вас не было, а окружающие просто этого не понимают. Из-за этого вы чувствуете себя жертвой, вам обидно.

    Читайте так же  Гифема (кровь в передней камере глаза) — причины и лечение

    Скрываю ли я свои истинные эмоции?

    Особенность людей с низким уровнем EQ — неспособность справиться с ситуациями, которые вызывают сильные эмоции. Они стараются их избегать. А потому скрывают свои истинные эмоции от других.

    Признак низкого уровня EQ: вам сложно поддерживать дружеские и любовные отношения. Вас раздражает необходимость идти на уступки и искать компромиссы, считаться с мнением человека рядом. Вы не находите в себе чувства сострадания, вам сложно понять, как именно можно и нужно поддерживать близкого человека.

    Могу ли я поставить себя на место другого?

    Здесь всё просто: так как при низком уровне эмоционального интеллекта человек не понимает ни свои, ни чужие эмоции, он лишён эмпатии. При этом в некоторых случаях он может попытаться сопереживать (например, его могут растрогать бездомные котята и щенки). Но в отношениях с людьми всё иначе.

    Признак низкого уровня EQ: вы никогда не задумываетесь, что бы чувствовали, какие эмоции переживали, оказавшись на месте другого человека.

    Признаки низкого эмоционального интеллекта

    Когда в 1964 году понятие эмоционального интеллекта впервые появилось в работе Майкла Белдока, для многих все стало на свои места: наконец нашлось недостающее звено в понимании успеха. Вот почему люди со средним IQ становились миллиардерами, создавали международный бизнес, были великими лидерами. И вот почему высокий интеллект, казалось бы, гарантировавший светлое будущее, на самом деле не всегда был неизменным его атрибутом.

    Психологи в наше время пошли еще дальше: теперь они считают, что именно эмоциональный интеллект является самым ценным навыком для любого человека. Это верно лишь отчасти, ведь существуют профессии, где именно когнитивное развитие является определяющим. Но если говорить о счастье в целом и об умении общаться с людьми, то здесь эмоциональному интеллекту нет равных.

    Он влияет на то, как мы управляем своим поведением, решаем проблемы в социуме, принимаем решения, достигаем целей.

    Сложно рассчитать коэффициент эмоционального интеллекта, до сих пор не существует такого теста, который бы показал объективную оценку. И тем не менее, можно наблюдать за признаками, которые помогут выяснить, как обстоят дела. Вот те, которые указывают на низкий уровень.

    1

    Вы легко поддаетесь стрессу

    Если вы не распознаете зарождающихся негативных эмоций, то через несколько минут получите большой уровень стресса. Неразделенные эмоции напрягают ум и тело. Высокий эмоциональный интеллект позволяет сделать стресс управляемым, распознавать неприятные ощущения внутри на ранних стадиях.

    2

    У вас низкий уровень ассертивности

    Ассертивность — это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. Это нечто среднее между агрессивностью и пассивностью в общении с людьми. Вам никто ничем не обязан, но и вы не обязаны, границы четко определены.

    Ассертивность нужна для того, чтобы никто не «садился вам на шею». Это значит иметь хорошие манеры и дружелюбие, но при этом держать людей на расстоянии, если те хотят использовать вас для своих целей. Низкий ЭИ мешает это делать: вы либо сдаетесь и убираете свои же границы, либо действуете агрессивно, атакуя собеседника по поводу и без.

    3

    У вас ограниченный эмоциональный словарь

    Все люди испытывают эмоции, но только избранные могут четко определить и назвать, что с ними происходит. Другие же если и пытаются это сделать, то ошибаются в терминах.

    Человек с низким ЭИ будет характеризовать свое состояние как «Мне плохо», человек с высоким ЭИ скажет: раздражен, расстроен, зол, встревожен, взволнован, обеспокоен, напряжен. Чем конкретнее выбор слов, тем больше шансов справиться с состоянием.

    4

    Вы делаете предположения быстро и отчаянно их защищаете

    Люди с низким ЭИ быстро формируют мнение, а затем поддаются подтверждению предвзятости и ищут лишь ту информацию, которая подтверждают их правоту. Это особенно опасно для лидеров, так как их идеи влияют на десятки других людей.

    Аутсайдеры в ЭИ боятся признать неправоту, потому что это вызывает дискомфорт и боль. Люди с высоким эмоциональным интеллектом признают ошибки, потому что умеют с ними справляться.

    Читайте так же  Ксалатан — аналоги и заменители последнего поколения

    5

    Вы обидчивы

    Обида — это реакция на стресс. Если вы давно мечтаете избавиться от стресса, перестаньте обижаться. Откажитесь от злобы и недовольства и начнете себя чувствовать лучше и поправите свое здоровье.

    6

    Вы часто чувствуете, что вас неправильно поняли

    Обычно это случается, когда речь идет о том, что вы чувствуете. Признак низкого эмоционального интеллекта в том, что при общении с людьми вам трудно выражать свои мысли и доносить суть сообщения.

    Плохо не то, что вы неудачно выражаете мысль (даже великие лидеры этим грешат), а то, что не замечаете этого сразу. Это выясняется позже, когда уже поздно вносить поправки и разъяснять. Научитесь считывать язык тела человека, наблюдайте за его реакцией, постоянно ищите обратную связь.

    7

    Вы не знаете своих триггеров

    У всех есть триггеры — ситуации и люди, которые «нажимают на специальные кнопки» и заставляют действовать импульсивно. Эмоционально умные люди изучают свои триггеры и используют эти знания, чтобы не стать жертвой обстоятельств и манипуляций.

    8

    Вы не сердитесь

    Эмоциональный интеллект заключается не в том, чтобы быть хорошим, речь идет об управлении своими эмоциями для достижения результатов. Иногда это означает показывать людям, что вы расстроены или обеспокоены. Маскировка эмоций не является признаком подлинного, настоящего человека.

    Эмоционально умные люди намеренно используют негативные и позитивные эмоции в соответствующих ситуациях.

    Желаем вам удачи!

    Советуем также прочитать:

    • Сторителлинг
    • Эмоциональный труд
    • Золотые правила ассертивности
    • Коэффициент жизненной силы VQ: что это такое и почему это важно
    • Теория множественных интеллектов Гарднера
    • Эмоциональный интеллект в лидерстве
    • Способы развития эмоционального мастерства
    • Валентинка от 4brain
    • Семь трансформаций лидерства
    • Как стать умнее: 4 типа интеллекта по Стивену Кови
    • 6 навыков для развития эмоционального интеллекта

    Ключевые слова:1Самопознание

    Ещё несколько особенностей людей с низким уровнем EQ

    • Им неинтересны люди, они не хотят понять, каков их характер, что скрывается за поступками.
    • Они испытывают негативные эмоции, но зачастую не могут понять их причину.
    • Они сосредоточены на себе, не всегда замечают, что другие нуждаются в помощи.
    • Они боятся ошибок и не делают из них выводы, тяжело приходят в себя после неудачи, часто зацикливаются на промахах, занимаются самобичеванием.
    • Они не доверяют интуиции, считают, что это глупо.
    • Они плохо адаптируются к новым условиям, не любят перемены.
    • Они не умеют слушать и слышать.

    Для того чтобы определить уровень своего эмоционального интеллекта, также можно пройти тест, разработанный психологом Николасом Холлом.

    Когда возникает необходимость определить это значение?

    Как узнать, что у вас низкий уровень эмоционального интеллекта, и что с этим делать

    Эмоциональный интеллект – это умение понимать свои и чужие эмоции и действовать с учётом этой информации.
    Если вы испытываете проблемы в какой-либо из этих сфер, нужно оценить уровень своего эмоционального интеллекта:

    • осознание причин своих состояний, понимание целей и желаний;
    • саморегуляция, контроль реакций;
    • мотивация к действиям;
    • понимание чувств других, выстраивание отношений в паре или группе.

    Знание этого уровня поможет определить направление развития – самостоятельного или вместе с психотерапевтом.

    Задуматься об умении понимать собственные чувства стоит, если вы обнаружили у себя такие проблемы:

    • депрессия;
    • прокрастинация;
    • профессиональное выгорание;
    • психосоматические болезни.

    Некоторые компании при приёме на работу определяют уровень эмоционального интеллекта кандидатов. Это делается для того, чтобы найти лучших работников. Кандидаты с развитой рефлексией и эмпатией лучше работают в команде, из них выходят более эффективные менеджеры.

    Так как эмоциональный интеллект помогает выстраивать коммуникацию, важно понимать степень его развитости у тех, кто работает с людьми:

    • врачи;
    • учителя;
    • руководители;
    • специалисты по подбору персонала;
    • психологи.

    Как развить эмоциональный интеллект

    • Изучите себя. Для этого вам нужно на протяжении определённого времени (например, недели) записывать события и то, какие эмоции они у вас вызвали. Пишите обо всём: с какими чувствами проснулись утром, что ощущаете, когда выпьете первую чашку кофе, едете на работу, получаете нагоняй от начальника, встречаетесь с друзьями и так далее.
    • Определите, как ваш организм реагирует на разные эмоции. Чувствуете ли вы бабочек в животе, когда влюблены? Как ведёте себя во время стресса: вам хочется плакать или, напротив, крушить всё вокруг? Что происходит, когда вы устаёте? Каково послевкусие сильных эмоций, которые вы испытали?
    • Найдите связь между эмоциями и вашим поведением. К примеру, если вы раздражены, то переносите негатив на того, кто рядом. Или, если вам стыдно, вы предпочитаете ни с кем не общаться. Проанализируйте эту взаимосвязь и определите для себя, что бы вы хотели изменить.
    • Найдите свой источник положительных эмоций. Это может быть посещение любимого кафе, вкусный кофе, улыбка ребёнка, красивый вид из окна, прогулка по лесу. Это будет ваш неприкосновенный запас для тех случаев, когда потребуется позитивная подпитка. Станьте оптимистом.
    • В общении с другими людьми будьте максимально открытыми и спокойными. Чётко аргументируйте свою позицию, но не давите.
    • Чтобы научиться принимать другую точку зрения, попробуйте проанализировать, к примеру, телевизионные дебаты. Встаньте на сторону одного оппонента, а затем другого.
    • Развивайте эмпатию: чаще ставьте себя на место других, пытайтесь представить, какие эмоции испытывает человек, как ему можно помочь.
    • Интересуйтесь другими людьми, их мнением, позицией. Попробуйте угадывать их эмоции по жестам, мимике, голосу.
    • Определите, как вы сами действуете на людей. Раздражаете или радуете? Нервируете или успокаиваете? Вы можете задать этот вопрос близким людям, но не расстраивайтесь из-за неприятных ответов. Всегда есть возможность это исправить.
    • Помните: когда вы начнёте понимать модели своего поведения, контролировать его станет проще. Вы сможете не поддаваться эмоциям, а осознанно решать, как именно поступать в том или ином случае.
    Читайте так же  Резь в глазах по утрам: причины, симптоматика и лечение

    Что такое эмоциональный интеллект

    Эмоциональный интеллект, или EI — это способность принимать свои и чужие эмоции и управлять ими. Вместе IQ и EI создают индивидуальную «душу» человека.

    Алена Сысоева подчеркивает, что «эмоциональность« и «эмоциональный интеллект» — разные понятия:

    Эмоциональный темпераментный человек часто обладает низким EI, что связано с его неумением анализировать свои эмоции. А человек спокойный и уравновешенный может проявлять высокий уровень EI.

    Нет зависимости и между IQ и EI. Умному индивиду с низким эмоциональным интеллектом проще собрать-разобрать адронный коллайдер, чем общаться с другими людьми.

    Бывает и наоборот: человек таблицы умножения толком не знает, пишет с ошибками, зато благодаря встроенному «эмоциональному сканеру» комфортно чувствует себя в обществе других и еще находит, как на этом построить бизнес и заработать.

    Встречаются и счастливчики, которых природа наградила и умом, и чуткостью.

    Эмоциональный интеллект включает 4 компонента:

    Понимание себя: осознание собственных эмоций и потребностей.

    Контроль над своими переживаниями и поведением.

    Хорошее восприятие людей: глубокое постижение чужих чувств.

    Управление эмоциями и реакциями других индивидов.

    Марина Таран заостряет внимание на важности первой составляющей — понимании себя:

    «В работе и бизнесе мы стремимся быстро «включать или выключать» свои эмоции.

    Зачастую мы хотим активировать добрую гамму чувств (послушание, уважение, вежливость, позитивное мышление) и подавить агрессивные импульсы (раздражение, злость, усталость, бунт).

    Моя же любимая трактовка EI — это уместность, адекватность ситуации. Если моя агрессивная реакция, облеченная в соответствующую обстоятельствам форму, эффективнее продвинет команду к результату, то я проявляю резкость.

    Нет смысла заменять ее на «добрые» неискренние эмоции, если это заставит остальных буксовать дальше, тормозя бизнес».

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *